Як виправити, що Amazon Prime не працює на телевізорі та Roku

amazon prime не працює рекомендоване зображенняAmazon Prime є однією з поширених платних програм підписки, доступних у різних країнах, і надає користувачам доступ до додаткових послуг. Послуги включають потокову музику, відео, електронні книги, ігри та навіть послуги покупок продуктів. Користувачі можуть насолоджуватися розкішшю ексклюзивів Amazon Prime за підпискою, щоб дивитися контент, створений ними виключно за підписками. У минулі роки Amazon Prime зростав і налічував понад 200 мільйонів передплатників у 19 країнах по всьому світу. Незважаючи на те, що вона практично зростає, є випадки, коли платформа не працюватиме, що викликає багато нарікань у користувачів. Якщо ви шукаєте рішення щодо виправлення Відео Amazon Prime не працює на Roku і Samsung TV, ви на правильній сторінці. Продовжуйте читати, щоб отримати знання.


Навігація за змістом

Чому Amazon Prime не працює?

Amazon Prime Video — це безкоштовна служба підписки з членством у Amazon Prime. Існують тисячі безкоштовних шоу та відео для перегляду, але деякі фільми та шоу коштують грошей, щоб купити або взяти напрокат на Amazon. Якщо більше людей буде використовувати Amazon Prime Video протягом дня і особливо ввечері, ми побачимо збільшення Amazon Prime Video недоступний проблема. Використовуючи Amazon Prime Video, клієнти можуть зіткнутися з проблемами потокового передавання, підключенням і кодами помилок Amazon Prime Video. Проблема пов’язана або з домашнім з’єднанням, або з програмою, якою ви користуєтеся, але Amazon іноді виходить з ладу. Якщо Amazon Prime Video перейде в автономний режим, це не вплине на всіх і дуже швидко повернеться до служби. Також проблема може бути викликана нестачею пам'яті в телевізорі. У телевізора обмежена оперативна і внутрішня пам’ять, тому якщо ви встановлюєте багато програм, пам’ять заповнюється даними, які кешуються різними програмами.

Amazon Prime не працює

Як виправити, що Prime Video не працює на Samsung TV та Roku

Платформи для потокової передачі преміум-класу, такі як Amazon Prime Video, домінували в новинах протягом останнього десятиліття, і їхній успіх змусив телевізійних виробників розробити для них свої пристрої. Протягом багатьох років Samsung і Roku пропонували широку категорію Smart HDTV, більшість з яких поставляються з попередньо завантаженим відео Amazon Prime Video. Нечасті користувачі повідомляють, що додаток Amazon Prime Video, схоже, не працює з їхнім Smart TV. З проблемою стикаються нові користувачі, а також користувачі, які раніше могли переглядати і користуватися послугою Prime Video, але більше не можуть. Нижче наведено способи, які можна використовувати, щоб виправити Amazon Prime, який не працює на Roku і Samsung TV.



Рішення 1: Виконайте жорстке перезавантаження

Виконання жорсткого перезавантаження може бути давнім методом, на якому ще раз звертає увагу кожна людина, яка володіє технікою. Однак ви будете здивовані, наскільки ефективним може бути вимкнення, а потім увімкнення системи. Цей метод може виправити різні проблеми, такі як збої, проблеми із зображенням, збої та інші. Є два способи, які можна використовувати для виконання жорсткого перезавантаження, див. нижче:


Використання пульта

  • Натисніть або утримуйте кнопку живлення на пульті дистанційного керування телевізора.
  • Зачекайте, поки телевізор вимкнеться, а потім увімкніть його знову через 30 секунд.

Відключення телевізора


  • Від’єднайте розетку Smart TV від настінної розетки.
  • Від’єднайте його від мережі на 30 секунд, а потім знову підключіть.

amazon prime не працює рішення1

Рішення 2. Перевірте підключення до Інтернету

Потокове відео вимагає великої пропускної здатності, і якщо ваше інтернет-з’єднання нестабільне або досить швидке, ви не зможете насолоджуватися улюбленим фільмом чи шоу на Amazon Prime. Ви можете запустити тест швидкості, щоб визначити, чи достатньо швидке ваше з’єднання. Вам знадобиться підключення принаймні 1,5 Мбіт/с для потокової передачі SD і 5 Мбіт/с для потокової передачі HD.


Керівництво користувача:

  • Виберіть веб-браузер і перейдіть за пошуком тесту швидкості.
  • Після завершення натисніть інструмент перевірки швидкості.
  • Потім дочекайтеся результату і подивіться, чи відповідає він вимогам для потокового відео на Amazon Prime.

amazon prime не працює рішення2

Рішення 3. Очистіть кеш і дані

На вашому телевізорі часто збираються різні тимчасові файли та дані, щоб підвищити загальну продуктивність. Ваш телевізор може накопичувати велику кількість файлів, які вам не потрібні з часом. Тим не менш, кешовані носії можуть бути пошкоджені, через що Amazon Prime працюватиме неправильно. Очищення кешу може підвищити загальну продуктивність програми. Нижче наведено кроки, яких ви можете виконати, щоб очистити кеш.

Керівництво користувача:


  • Спочатку на телевізорі перейдіть у налаштування, а потім виберіть «Програми».
  • Після цього в розділі Керування встановленими програмами виберіть Amazon Prime.
  • Потім виберіть «Очистити кеш» або «Очистити дані».

amazon prime не працює рішення3

Рішення 4. Оновіть або перевстановіть програму Amazon Prime

Можливо, ви використовуєте застаріле оновлення програми Amazon Prime, яке припинило роботу. Якщо для Amazon увімкнено автоматичне оновлення, але воно все ще не працює, ви можете вручну оновити програму до нової версії, перезавантажити телевізор і спробувати ще раз. У більшості випадків це вирішить проблему для вас. Однак якщо це все одно не працює, вам потрібно видалити програму та перевстановити її на телевізор, щоб вона знову запрацювала. Видалити програму Prime досить просто; виконайте наведені нижче дії, щоб виправити Amazon Prime, який не працює на телевізорі.

Керівництво користувача:

  • На телевізорі Samsung або Roku TV перейдіть до розділу «Програми».
  • Виберіть додаток Amazon Prime та натисніть «Видалити», щоб видалити його зі списку.
  • Завершивши видалення або видалення програми, скористайтеся опцією «Пошук», знову знайдіть Amazon Prime Video та натисніть «Встановити» на екрані.

amazon prime не працює рішення4

Відмінний спосіб вирішити, що Amazon Prime не працює на телевізорі

Якщо ви спробували всі перераховані вище методи, і ваш Amazon Prime Video все ще не працює належним чином. У цьому випадку найкращим рішенням є завантаження відео PrimeAceThinker Video Keeper. Цей інструмент дозволяє завантажувати різні відео з Інтернету, наприклад, фільми, телешоу, оригінальні серіали тощо. Окрім Amazon Prime, цей інструмент підтримує понад 1000 потокових веб-сайтів, таких як YouTube, Vimeo, Dailymotion тощо. Крім того, ви можете насолоджуватися відео найкращої якості, оскільки воно дозволяє завантажувати HD-відео до 8K, що ідеально підходить для широкоформатного екрану. Насправді, вам не доведеться турбуватися про процес завантаження, оскільки в ньому використовується багатопотокова технологія, яка дає користувачам можливість завантажувати з максимально швидкою швидкістю. Крім того, цей інструмент має унікальну функцію під назвою «Детектор», що дозволяє користувачеві автоматично завантажувати відео під час попереднього перегляду, щоб заощадити час. Крім того, цей інструмент також може допомогти вам виправити Hulu продовжує зависати .

Крок 1. Отримайте інструмент

Оскільки програмне забезпечення доступне як для Windows, так і для Mac, виберіть сумісну версію для свого пристрою, натиснувши кнопку вище. Після завантаження запустіть майстер налаштування, щоб завершити процес встановлення. Після цього можна отримати доступ до інтерфейсу інструменту.

Інтерфейс відеохранителя

Крок 2 Завантажте відео Amazon Prime

У веб-браузері знайдіть Amazon Prime та увійдіть у свій обліковий запис. Після цього знайдіть відео, яке ви хочете завантажити, а потім скопіюйте URL-адресу в адресному рядку. Потім поверніться до інструмента, перейдіть на вкладку Визначити та вставте URL-адресу в адресний рядок. Інструмент проаналізує посилання та клацне «Увімкнути виявлення», а потім відтворить відео, щоб завантажити його.

amazon prime не працює vk step2

Крок 3 Відтворіть завантажене відео

Після завершення процесу завантаження перевірте завантажене відео на вкладці 'Завантажені' інструмента. Подвійне клацання відео почне відтворюватися на медіаплеєрі за замовчуванням на вашому пристрої.

amazon prime не працює vk step3